Política de Privacidad de Infinity Haus

Última actualización: 20 de junio de 2026

En Infinity Haus respetamos y protegemos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos en México.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Infinity Haus
Correo electrónico: proyectos@infinityhaus.mx
Sitio web: www.infinityhaus.mx

Infinity Haus es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de este sitio web.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información que nos proporcione voluntariamente mediante formularios de contacto.
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador utilizado, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

• Atender solicitudes de información.
• Dar seguimiento a consultas relacionadas con nuestros servicios de diseño arquitectónico y construcción.
• Elaborar propuestas comerciales o presupuestos.
• Mantener comunicación con clientes potenciales y clientes.
• Gestionar la relación contractual cuando corresponda.

Finalidades secundarias

• Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
• Analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestros servicios y contenidos.
• Enviar información comercial, promociones o novedades relacionadas con Infinity Haus, siempre que exista consentimiento previo cuando sea requerido por la ley.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos personales con base en:

• Su consentimiento expreso al completar formularios del sitio web.
• La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por usted.
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicaciones comerciales.

5. Conservación de los datos

Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una obligación legal que requiera su conservación.

6. Transferencia de datos

Infinity Haus no vende ni comercializa datos personales a terceros.

Podremos compartir información con proveedores tecnológicos o colaboradores que nos apoyen en la operación del sitio web, marketing digital, alojamiento web, analítica o gestión comercial, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para las finalidades aquí descritas.

Asimismo, podremos revelar información cuando sea requerida por una autoridad competente conforme a la legislación aplicable.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
• Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas.
• Oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a:

proyectos@infinityhaus.mx

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo.
• Medio de contacto.
• Derecho que desea ejercer.
• Información necesaria para identificar sus datos.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
• Analizar el tráfico y comportamiento de navegación.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Medir el rendimiento de campañas publicitarias.

Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento. Algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

Para más información consulte nuestra Política de Cookies.

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. Infinity Haus no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

11. Modificaciones a esta política

Infinity Haus se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o de operación.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página indicando la fecha de actualización correspondiente.

12. Consentimiento

Al utilizar este sitio web y proporcionar sus datos personales, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.